من نحن

Big Thum خدمة مساج وعناية في المنزل تعمل في دبي والشارقة وعجمان في الإمارات العربية المتحدة. معالِجون ومعالِجات معتمدون ينتقلون إلى منزلك. خدمة منزلية فقط، لا يوجد مركز تتم زيارته. يمكنك التواصل معنا على 0524447520 أو على hi@bigthum.com.

ما الذي نجمعه

لا نجمع سوى ما نحتاجه لترتيب جلستك وتنفيذها:

  • اسمك ورقم الهاتف الذي تتواصل معنا منه.
  • العنوان أو المنطقة التي ستقام فيها الجلسة، وتفاصيل الوصول التي تختار مشاركتها، مثل اسم المبنى أو رقم الوحدة أو إرشادات البوابة.
  • نوع الجلسة والتاريخ والوقت وأي تفضيل للمعالِج تطلبه.
  • المعلومات الصحية التي تذكرها بنفسك، مثل إصابة أو حساسية أو حمل أو دواء يؤثر في اختيار الجلسة المناسبة.
  • محتوى الرسائل التي ترسلها إلينا.

لا نطلب وثائق هوية، ولا نجمع بيانات بطاقات الدفع عبر هذا الموقع.

كيف نستخدمها

نستخدم معلوماتك لتأكيد حجزك، ولتزويد المعالِج بما يحتاجه للوصول إليك وتقديم الجلسة بأمان، وللرد على أسئلتك. لا نبيع معلوماتك، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

المعلومات الصحية

نتعامل مع كل ما تخبرنا به عن صحتك على أنه معلومات حساسة. ولا نشاركه إلا مع المعالِج المكلف بجلستك، وبالقدر الذي يؤثر في ملاءمة الجلسة وكيفية تعديلها. وإذا فضلت أن تناقش أمراً ما مع المعالِج مباشرة بدلاً من ذكره في رسالة، أخبرنا وسنسجل ذلك.

الرسائل وواتساب

معظم الحجوزات تصلنا عبر واتساب. والرسائل التي ترسلها على واتساب تمر عبر واتساب وميتا، وتخضع لشروط الخصوصية الخاصة بهما إضافة إلى شروطنا. وإذا فضلت عدم استخدام واتساب، يمكنك الاتصال بنا أو مراسلتنا بالبريد الإلكتروني.

مع من نشاركها

نشارك تفاصيلك مع المعالِج الذي يقدم جلستك. ولا نبيع معلوماتك ولا نؤجرها ولا نتاجر بها. وقد نفصح عن معلومات حين يلزمنا القانون بذلك.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا بكسلات تتبع، ولا أدوات تحليل من أطراف أخرى. ولا شيء في هذا الموقع يبني ملفاً عنك أو يتتبعك عبر المواقع الأخرى.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بتفاصيل الحجز طوال المدة اللازمة لتشغيل الخدمة ومتابعة ما يترتب عليها، ولا نحتفظ بها أكثر من اللازم. ويمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك في أي وقت.

حقوقك

يمكنك أن تسألنا عن المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو تطلب تصحيحها، أو تطلب حذفها. راسلنا على hi@bigthum.com أو على 0524447520 وسنرد عليك.

تعديلات هذه السياسة

إذا تغيرت هذه السياسة، ستظهر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ جديد في أعلاها.

التواصل

للاستفسار عن الخصوصية راسلنا على hi@bigthum.com أو على 0524447520.